律师回复

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  张颖律师

  月帮助2046人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-08-01 15:07:45 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7411人

  浙江佑平律师事务所

  这属于售后维修引发的财产损害赔偿纠纷。首先要收集证据，比如维修前电视正常的证据、维修记录、发现屏幕损坏后的照片视频等。然后再次和创维售后沟通，明确指出他们的责任并要求赔偿。若还是协商无果，可向消协投诉，借助第三方调解。若仍无法解决，可向法院起诉，要求创维售后承担屏幕损坏的赔偿责任。

  回复于 2025-08-01 15:13:33 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7571人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》及《家用视听商品修理更换退货责任规定》，创维售后在维修检测电视过程中导致屏幕损坏，应承担赔偿责任，你可收集相关证据，如维修记录、屏幕损坏照片等，向消协或市场监管部门投诉，或通过诉讼要求其赔偿损失。

  回复于 2025-08-01 20:15:50 咨询他