律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7411人

  浙江佑平律师事务所

  首先，合同没约定做不出退钱，但聊天记录有对方相关表述，这聊天记录可作证据。对方违约没按时完成游戏，可先与对方协商退款事宜，按其说的做不出退钱要求退款，也可主张每天0.5%违约金。若协商不成，可准备好合同、聊天记录等证据，向对方所在地徐州的法院起诉，通过法律途径解决。

  回复于 2025-07-29 15:34:28 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助648人

  山东东标律师事务所

  协商解决，协商不成可以去法院解决。

  回复于 2025-07-29 16:16:00 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7571人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先依据合同中的违约金条款，要求对方支付违约金，同时凭借聊天记录与对方协商退款事宜，若协商不成，可收集合同及聊天记录等证据，向徐州当地有管辖权的法院提起诉讼，要求对方退款并承担违约责任。

  回复于 2025-07-29 19:56:04 咨询他