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2025年4月6日我们在装修公司定了装修,交了定金12000+2000(设计师费用),2025年7月26日我去确定方案,但是装修公司在处理善后工作,要扣除违约金只退我9000元,装修公司设计师费用要单独找设计师退,但是设计师不予退还,电话不接微信不回,又是外地人,我这边什么服务都没有享受到,房子也才结,效果图也没有,请问我应该如何维权。

其他四川省-宜宾市2025-07-28 16:23:19151*****054

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    您可先收集交定金和设计师费用的凭证、沟通记录等证据,尝试再次联系装修公司和设计师协商退款,明确表明未享受服务应全额退款。若协商不成,可向消协投诉,也能依据《民法典》向法院起诉装修公司和设计师,要求退还定金和设计师费用,并主张相应损失赔偿。
    回复于 2025-07-28 16:27:33 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2267
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-07-28 16:39:54 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1540
    北京盈科(武汉)律师事务所
    有没有签订书面合同怎么约定的
    回复于 2025-07-28 17:07:45 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3255
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可先与装修公司协商,要求其退还全部定金和设计师费用,若协商不成,可向当地消费者协会投诉或向装修行业协会申请调解,也可依据装修合同中的仲裁条款申请仲裁,或准备好合同、付款凭证等证据向法院提起诉讼。
    回复于 2025-07-28 19:47:06 咨询他

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