律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7539人

  浙江佑平律师事务所

  商家存在虚假宣传和不诚信交易行为，您有权要求退款。您先保留好与商家的聊天记录、交易凭证等证据，尝试再次联系商家，表明车辆实际情况与描述不符，要求退款。若商家仍不回应，可向消协投诉，也可考虑通过诉讼途径解决，向法院起诉商家欺诈，要求退还购车款并承担相应损失。

  回复于 2025-07-28 07:38:09 咨询他
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  郭小锋律师

  月帮助152人

  河南乾川律师事务所

  可以协商要求退货退款，协商不了建议尽快起诉

  回复于 2025-07-28 08:07:06 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7592人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家对二手摩托车作虚假描述，交付的车辆与描述严重不符，构成违约，你有权根据《民法典》相关规定，要求解除买卖合同，退还购车款，并可就损失要求商家赔偿，可先收集证据与商家协商，协商不成可向消协投诉或向法院起诉。

  回复于 2025-07-28 09:18:10 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助593人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去消协市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

  回复于 2025-07-28 09:52:11 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3196人

  湖北行稳律师事务所

  退款事宜协商不成的，可以直接去法院起诉

  回复于 2025-07-28 10:56:23 咨询他