咨询首页>合同纠纷>咨询详情

你好,在抖音团了旅游套餐因事耽搁不能去了想退款,商家要扣除百分之五十的违约金。

合同纠纷广东省-深圳市2025-07-28 00:43:16186*****235

分享

律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助6970
    浙江佑平律师事务所
    商家扣除百分之五十违约金是否合理,得看合同约定。若合同有明确约定且该比例在合理范围内,商家要求可能合法;若过高,可与商家协商降低。可先和商家友好沟通,说明特殊情况争取全额退款或降低违约金比例。若协商不成,可向消协投诉或通过诉讼解决,法院会根据公平原则判断违约金是否过高并调整。
    回复于 2025-07-28 00:48:49 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助3032
    湖北行稳律师事务所
    这个是不合法的,可以向平台投诉,投诉无用的话可以诉讼
    回复于 2025-07-28 00:54:39 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7937
    北京盈科(泰州)律师事务所
    若团购时未明确告知退款需扣除违约金及扣除比例,商家扣除 50% 违约金可能不合理,违反《消费者权益保护法》中公平交易原则,属于格式条款无效情形。若有明确约定,需看约定是否合理,若违约金过高远超商家实际损失,可根据《民法典》相关规定,请求法院或仲裁机构调低。
    回复于 2025-07-28 09:24:41 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4247
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-07-28 11:29:24 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2372 名律师在线
立即提问

合同纠纷类型活跃律师

合同纠纷最新咨询

我也要提问

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502