律师回复

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  罗思源律师

  月帮助14人

  云南上首律师事务所

  怎么感觉是被套路了。。

  回复于 2025-07-24 23:09:11 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3292人

  湖北行稳律师事务所

  退款事宜协商不成的，可以去人民法院起诉

  回复于 2025-07-24 23:34:19 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7064人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况，首先你要收集好与公司沟通的记录、付款凭证、产品完好的证明等证据。你可以先和公司再次协商，明确指出按约定应原价退款，表明你的立场。若协商不成，可向消协投诉，寻求调解。也能考虑通过诉讼途径解决，向法院起诉公司要求原价退款。在整个过程中要冷静理智，依法维护自身权益。

  回复于 2025-07-24 23:37:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7962人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先查看与公司有无关于退货退款的相关约定，若有且符合退款条件，可与公司协商要求原价退款并保留聊天记录等证据。协商不成，可向电商平台投诉，或向消费者协会投诉请求调解，仍无法解决则收集证据向法院起诉。

  回复于 2025-07-25 07:19:03 咨询他