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有一家人4个分别6岁16岁40岁60岁在我们饭店吃饭,有一人40岁说恶心头晕,然后送去医院,说是一氧化碳中毒,查了血一氧化碳浓度稍高,轻度的,办了住院,做了治疗,钱是我们付的,第二天检查,血常规正常了,目前住院10天了,在住院4.5天的时候找我们要8.98万元营养费,误工费等费用,我们想走正规程序,他们不,只是一直打12345投诉,找他们协商他们不松口,说给他们一次性赔偿,他们嫌少,说之后还要营养费,想问一下,这种怎么让他们走正规渠道,比如告我们

经济金融山东省-济南市2025-07-23 16:57:07178*****819

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律师回复

  • 龚永青律师
    月帮助113
    江苏金木天律师事务所
    什么原因中毒呢?如有需要可以点击头像与我一对一详细沟通
    回复于 2025-07-23 16:59:04 咨询他
  • 郭小锋律师
    月帮助189
    河南乾川律师事务所
    让他们投诉就好了。从你描述的事情来看,也不属于行政管理的范畴,他们最终还是需要去起诉
    回复于 2025-07-23 17:02:45 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7780
    浙江佑平律师事务所
    首先可以明确告知对方,你们愿意按照法律规定承担合理赔偿,但他们提出的金额不合理。让他们走法律途径解决,表明你们尊重法院判决结果。若他们仍坚持投诉协商,可请街道、社区等第三方介入调解,说明走法律程序对双方都是公平公正的保障。若对方还是不配合,你们可以主动收集相关证据,如医疗费用清单、监控视频等,以备后续可能的法律诉讼。
    回复于 2025-07-23 17:04:40 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7643
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》规定,饭店作为经营场所,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。若双方就赔偿问题协商不成,可告知对方保留好医疗记录等相关证据,通过向法院提起诉讼来解决纠纷,由法院根据实际情况判定赔偿金额。
    回复于 2025-07-24 08:38:44 咨询他

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