律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助635人

  山西北野律师事务所

  成年人充值退不了款，

  回复于 2025-07-23 13:29:53 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8709人

  浙江佑平律师事务所

  一般情况下，成年人属于完全民事行为能力人，充值行为是有效的，不能随意退款。不过，若存在欺诈、胁迫、重大误解等法定情形，可要求退款。你得收集充值记录、聊天记录等证据，先和腾讯客服沟通协商退款，若协商不成，可考虑向法院起诉。但打官司有成本和风险，得谨慎衡量。

  回复于 2025-07-23 13:31:02 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助3431人

  上海宇天律师事务所

  未成年人可以，成年人没有这个说法

  回复于 2025-07-23 13:51:35 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3464人

  湖北行稳律师事务所

  可以申请退款，在腾讯的公众号

  回复于 2025-07-23 13:55:13 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7609人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  成年人在腾讯手游充值后，一般情况下不可以退款，因为成年人作为完全民事行为能力人，需自行承担消费责任。但如果存在未成年人冒用身份消费、账户被盗后恶意充值、支付系统重复扣款等特殊情形，可提供相关证据与腾讯客服协商退款。

  回复于 2025-07-23 16:03:38 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2428人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  成年人充值的一般不支持退

  回复于 2025-07-23 17:17:49 咨询他