你好！在车辆租赁合同中，租赁公司经营异常，市场监督管理局通过登记的住所或经营场所无法联系上。承租方在约定时间内按照惯常提供的公司微信收款码支付租金，发现该收款码涉嫌违规已被限制收款功能。后承租方欲通过合同约定的银行卡账号转账，在户名和卡号均正确的情况下，显示户名错误，无法转账。后该公司在微信上给承租方发了另一家公司（两家公司法定代表人不一致）的收款码，让承租方通过新码支付租金。承租方担心有风险，在

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你好！在车辆租赁合同中，租赁公司经营异常，市场监督管理局通过登记的住所或经营场所无法联系上。承租方在约定时间内按照惯常提供的公司微信收款码支付租金，发现该收款码涉嫌违规已被限制收款功能。后承租方欲通过合同约定的银行卡账号转账，在户名和卡号均正确的情况下，显示户名错误，无法转账。后该公司在微信上给承租方发了另一家公司（两家公司法定代表人不一致）的收款码，让承租方通过新码支付租金。承租方担心有风险，在微信上让出租人出示一份说明：以后就通过这个账户收租金。并盖上公司章。出租人未出具。第二天，出租人在未告知的情况下将车辆拖走。承租人报警，出租人电话不接、微信不回，押金未退。承租人该如何救济？

合同纠纷广东省-广州市2025-07-22 13:09:41130*****605

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律师回复

刘敏律师

月帮助335人

山东东标律师事务所

协商不粗知道对方基本信息的可以去法院起诉。

回复于 2025-07-22 13:10:12 咨询他
刘蓉律师

月帮助2821人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-07-22 13:10:42 咨询他
- 律师回复： 2025-07-22 13:28:41
  
  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
吴亮律师

月帮助4501人

浙江佑平律师事务所

承租人可先收集租赁合同、支付尝试记录、沟通记录等证据。与出租人再次沟通，要求返还车辆和押金，保留沟通记录。若沟通无果，可向法院起诉，以出租人经营异常、收款问题及擅自拖车违约为由，要求返还车辆、退还押金并承担违约责任。同时，也可向消协等组织投诉，借助第三方力量维护权益。

回复于 2025-07-22 13:11:59 咨询他
时龙律师

月帮助4461人

北京盈科（泰州）律师事务所

承租人可收集车辆租赁合同、支付记录、沟通记录等证据，向市场监督管理局 12315 热线投诉，或拨打 12345 政务服务热线维权，也可依据《民法典》相关规定，向法院提起诉讼，要求出租人返还押金、承担违约责任并赔偿损失。

回复于 2025-07-22 15:45:44 咨询他