律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助7780人

  浙江佑平律师事务所

  法律咨询公司说因你不想继续处理案件才只退5%，若你没明确表示不想处理，这不合理。你可先和咨询公司协商，指出材料不全非你主观原因，要求全额退还咨询费。若协商不成，可收集与咨询公司沟通记录、付款凭证等证据，向法院起诉，主张全额退款。

  回复于 2025-07-14 16:35:11 咨询他
• 
  张颖律师

  月帮助1958人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉

  回复于 2025-07-14 16:35:32 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助2341人

  上海宇天律师事务所

  那是因为你找的不是律师，他们都没有资质去法院起诉的，但这个你有合同吗？可以发我看看

  回复于 2025-07-14 16:48:57 咨询他
• 
  刘永龙律师

  月帮助48人

  湖北元本律师事务所

  你好，咨询公司有给你保证全额退款吗

  回复于 2025-07-14 17:23:27 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助7643人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  培训机构按未更新课程退费可能不合理，若培训合同未明确此退费方式，或该方式明显不公平，你可根据合同约定及《消费者权益保护法》相关规定，要求按未使用课程比例退费。对于法律咨询公司，若其未按约定完成协助退费任务，且非因你方故意不提供材料导致材料不符，你有权要求其退还全部咨询费用，可依据双方签订的服务合同中关于退费的条款，与之协商或通过向相关部门投诉、诉讼等方式解决。

  回复于 2025-07-14 17:33:12 咨询他
• 
  刘蓉律师

  月帮助4203人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-07-15 09:36:52 咨询他