律师回复

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  张颖律师

  月帮助1944人

  江苏振和律师事务所

  你好 ，协商不成有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉

  回复于 2025-07-13 22:24:02 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7221人

  浙江佑平律师事务所

  首先得看当时有无约定退货条件，若有且满足条件对方不退就不合理。可先和对方友好协商，说明退货理由争取解决。协商不成，收集购买凭证、聊天记录等证据，向平台投诉，让平台介入调解。还可向消费者协会反映情况，请求帮助。要是问题仍没解决，可考虑通过法院诉讼来维护自己权益。

  回复于 2025-07-13 22:39:57 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1129人

  湖北楚智律师事务所

  什么原因要退货呢？？

  回复于 2025-07-13 22:45:49 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2335人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-07-13 22:55:22 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7879人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先查看交易凭证和聊天记录，确认有无退货约定，然后与卖家再次沟通要求退货并保留记录。若协商无果，可向平台投诉，或拨打 12315 向消费者协会投诉，还可向当地市场监管部门反映情况。若仍无法解决，可收集证据向法院提起诉讼。

  回复于 2025-07-14 08:44:06 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3096人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  跟对方协商不了，那你这边就只能走法律程序起诉维权

  回复于 2025-07-14 14:29:22 咨询他