律师回复

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  时龙律师

  月帮助845人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，未开课且未签合同的情况下，中公教育以 60 个工作日才退款为由拖延不合理。你可先依据缴费记录、聊天记录等证据，再次与中公教育总部客服协商，要求缩短退款时间。若协商不成，可继续向消协投诉或向教育部门反映，必要时可以委托律师或直接进行通过诉讼维权。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-07-12 10:44:55 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助896人

  浙江佑平律师事务所

  你未开课、未签合同，申请退款合理。已投诉 12315 可等结果。你可继续与机构沟通，强调自身合理诉求及机构拖延退款不合理。也可发书面函件，明确退款要求与期限。若还不行，可收集付款凭证、沟通记录等证据去法院起诉，通过法律途径尽快拿回钱。

  回复于 2025-07-12 10:47:58 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助649人

  上海宇天律师事务所

  可以起诉退款，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2025-07-12 10:59:46 咨询他
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  周一律师

  月帮助801人

  江苏高志平律师事务所

  等12315结果，不行只能起诉解决

  回复于 2025-07-12 11:08:10 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助503人

  湖北行稳律师事务所

  除了投诉就只能诉讼要求退还

  回复于 2025-07-12 11:28:57 咨询他