律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助614人

  山西北野律师事务所

  预付式消费，扣除实际费用后退还剩余

  回复于 2025-07-10 11:21:32 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  商家以已享受优惠、已开卡为由拒绝退费不合理，合同未对退费条款说明且未加粗，该条款可能不产生效力。你可先和商家协商，剩余金额按办卡充值金额比例算，已消费部分也按此折扣算，扣除合理违约金退费。协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，维护自身权益。

  回复于 2025-07-10 11:27:08 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1542人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-07-10 11:43:47 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，你于 7 月 2 日办卡，在 7 日内有权请求经营者返还预付款本金。即使超过 7 天，商家以 “不退不换” 拒绝退费属霸王条款，应认定无效。若因你原因退费，已消费金额应按打折前价格计算，但商家需证明打折前价格合理，否则法院可按市场价格计算。同时，合同中未以显著方式提示的退费条款，对你不产生效力。

  回复于 2025-07-10 11:52:01 咨询他