律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3563人

  湖北行稳律师事务所

  协商不成的可以诉讼要求退货退款

  回复于 2025-07-09 18:55:07 咨询他
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  任淑萍律师

  月帮助340人

  湖北理元理律师事务所

  您好直接起诉吧。别拖

  回复于 2025-07-09 18:57:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助9089人

  浙江佑平律师事务所

  根据《直销管理条例》第25条，直销企业及其分支机构、直销员自消费者购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，消费者有权凭直销企业开具的发票或者售货凭证办理换货和退货。若对方不履行，可先与对方协商，保留好聊天记录、发票等证据；协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，要求其退款退货。

  回复于 2025-07-09 19:00:06 咨询他