律师回复

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  张颖律师

  月帮助1922人

  江苏振和律师事务所

  你好，可以先进行协商处理，协商不成收集相关证据材料向法院起诉维护自身合法权益，需要律师帮助也可以联系我详细说明具体情况。

  回复于 2025-07-01 16:01:42 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7498人

  浙江佑平律师事务所

  商家按剩余月数而非现有残值算30%手续费不合理。合同约定按残值算，他们做法有违约定。可先和商家友好协商，指出其计算错误，要求按合同以20个月残值算手续费退费。若协商不成，可收集合同、停卡等相关证据，向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径最大化拿回损失。

  回复于 2025-07-01 16:03:40 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7558人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》相关规定，若健身合同中明确约定了退卡收取 30% 手续费及具体计算方式，且商家已尽到提示说明义务，那么商家按合同约定计算退费金额通常是合法的。但如果对合同条款的理解存在争议，可根据公平原则，要求按照剩余 20 个月来计算手续费。你可先与商家协商，说明合同条款应按有利于消费者的方式解释，若协商不成，可向当地消费者协会投诉或通过诉讼途径解决，以最大化拿回损失。

  回复于 2025-07-01 16:13:30 咨询他