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私人于2025年6月26从周口市通过宠物店找的托运寄出一只狗狗到湖南长沙,2025年6月28到达,托运过程中小狗传染了细小传染病。托运公司不负责,说寄出的小狗本身就有病。这种情况怎么样追责托运公司?可以追责托运公司吗?

其他湖南省-长沙市2025-07-01 10:21:51156*****501

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    要追责托运公司,首先得收集证据,比如小狗出发前的健康检查证明,证明小狗寄出时是健康的;还有托运过程的相关记录,如运输环境、接触动物等情况。若有证据能证明小狗是在托运期间感染的病,可先和托运公司协商赔偿。若协商不成,可向法院起诉,要求其承担赔偿责任,包括治疗费用等损失。
    回复于 2025-07-01 10:23:35 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助60
    山东东标律师事务所
    可以,协商不成可以去消协,市场监督管理局,邮政管理部门投诉或者去法院起诉。
    回复于 2025-07-01 10:23:55 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2237
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-07-01 10:34:44 咨询他
  • 周一律师
    月帮助808
    江苏高志平律师事务所
    你必须证明托运公司导致的传染,要有足够的证据才行。
    回复于 2025-07-01 10:42:39 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3174
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的损毁、灭失承担赔偿责任,但若能证明是因货物本身的自然性质等造成则可不担责。因此,若能证明托运公司未履行合理照顾义务、运输环境不符合要求等导致小狗感染细小,可向其追责,可先收集病历等相关证据与托运公司协商赔偿,协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。
    回复于 2025-07-01 13:20:34 咨询他

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