在网上微信转账买了博主的课程,转的是个人账户,想要购买的是她海报上标明的转行运营服务,买完她给了一个九周的学习安排规划,采用录播课➕任务发布➕批改的形式,大部分时间都是自己做任务,课程也很基础,没有含金量,已经到第九周了,对课程学习效果不满意,和她宣传的能转行不符合,想要部分退费能怎么做?
律师回复
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吴亮律师月帮助6970人浙江佑平律师事务所首先和博主沟通,指出课程与宣传不符,要求部分退费,保留好转账记录、课程海报、学习规划等证据。若沟通无果,可向平台投诉,提供证据说明情况,让平台介入调解。还可考虑向消费者协会投诉。若损失较大,也可走法律途径,向法院起诉,要求对方承担违约责任并退还部分费用。回复于 2025-06-30 13:22:15 咨询他
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用户追问: 2025-06-30 13:23:23
只有对方的姓名和微信号可以起诉吗?
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律师回复: 2025-06-30 13:41:33
可以是可以,个人的话,如果以出售课程为主要收入来源,可以以朋友圈天天发布广告作为证据,证明对方是个经营主体,要求假一赔三,还有对方存在虚假宣传的证据。
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律师回复: 2025-06-30 13:42:51
有吗,没有的话单独一个号,也可以查,成本高,如果名字全国没几个到好找。如果知道名字加手机,或名字加身份证号那最好。
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