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我在网上看了一个 999 首付买车,业务员联系我让我办理,当时说只要我一个人身份证就能办理好,让饿哦付了 999,后来跟我说需要提供另一个人的身份验证,我的征信不行,我提供不了,让他们把首付退给我,说一个星期以后,我是 3 号付的,到现在一直没退,天天敷衍我,我现在还有他们微信和转账记录,我现在应该怎么办?

经济金融江苏省-泰州市2025-06-24 14:18:08189*****586

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1984
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
    回复于 2025-06-24 14:19:46 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7618
    浙江佑平律师事务所
    您有和转账记录,这是很重要的证据。首先,再和对方严肃沟通,明确要求限期退款,并保留好聊天记录。若对方还是敷衍,您可以向消协投诉,请求他们介入调解。如果消协调解不成,您可以考虑向法院起诉,准备好起诉状、双方身份信息、及转账记录等证据,通过法律途径追回您的 999 元首付。
    回复于 2025-06-24 14:21:16 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7670
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可先与商家再次协商,明确要求退款并保留好聊天等证据。若协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,也可考虑依据这些证据向法院起诉,通过法律途径维权。
    回复于 2025-06-24 17:19:06 咨询他

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