咨询首页>劳动争议>咨询详情

现在的工作内容是查询在线客服敏感词来访(登记表格,如果聊天有风险需要外呼反馈到二线)2025年6月12号因为公司业务变更要求本人去新开的业务线(1.5线,需要电话联系用户解决问题)工作。在当天工作组长和本人沟通时告知如果不去新业务线(1.5线)工作只能去店铺在线客服接线(打字客服)。这两个都和本人的工作内容变更较大,和人事沟通人事表示当时和公司签订的合同工作内容是“话务员”属于合理工作变更,现在无法提供之前的工作岗位(因为业务变更现在已经撤了),也无法满足解除劳动合同关系并支付对应补偿的需求。后续16号在12333上提交了仲裁一直没有结果,17号12345提交了暂时也没有回复。想问仲裁成功概率大吗

劳动争议河北省-石家庄市2025-06-20 17:22:32187*****616

分享

律师回复

  • 曹雨诺律师
    月帮助9
    上海宇天律师事务所
    需要看一下您的劳动合同。两岗位工资待遇和管理制度差异如何?
    回复于 2025-06-20 17:28:22 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2223
    广东天诺律师事务所
    你好!《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条规定:“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满一年的,按一年计算;不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿;劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年;其中,月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资”。协商解除劳动合同或者以克扣工资、未缴纳社保为由等主张被迫解除劳动关系的可要求支付经济补偿金,违法辞退须支付经济赔偿金,经济赔偿金是经济补偿金的两倍。协商不成可以向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁。
    回复于 2025-06-20 17:44:41 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3252
    北京盈科(泰州)律师事务所
    仅从目前信息看,仲裁成功概率难以确定。虽合同写 “话务员”,但新岗位与原工作内容差异大,若能证明调岗不合理、对自身有不利影响,且公司无法充分证明调岗合理性及必要性,仲裁成功概率会增加,反之则降低。
    回复于 2025-06-20 17:52:23 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    仲裁成功概率较难直接判断。公司以业务变更为由调岗,虽合同写“话务员”,但工作内容变更较大。若调岗不合理,你有权拒绝。你可收集证明原工作内容、调岗不合理及与公司沟通记录等证据。继续跟进12333和12345反馈结果,若仍无进展,可直接向劳动仲裁委申请仲裁,由其裁决。
    回复于 2025-06-20 22:06:38 咨询他

劳动争议类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502