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本人3月份报名了提升本科学历,参加了自称助学平台的教育机构,机构声称通过率90%,目前未享受过实际性服务,一直都是自行备考状态,目前想退款,对方声称不能退款,合同写可退款但需扣除总费用的75%,想咨询一下我是走工商投诉还是法律起诉。

合同纠纷浙江省-温州市2025-06-18 18:42:48136*****663

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助2217
    上海宇天律师事务所
    起诉,工商局不会强制退款,我可以帮你退掉,你有对方转账记录、公司名称信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款。
    回复于 2025-06-18 18:44:25 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7571
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况,可先尝试与机构协商,收集机构未提供服务及虚假宣传等证据。若协商不成,工商投诉能借助行政力量调解,法律起诉可通过法院判决强制机构退费,具体选择取决于你对维权效率和效果的期望。
    回复于 2025-06-18 19:50:02 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7411
    浙江佑平律师事务所
    先尝试和教育机构再次协商,表明他们未按承诺提供服务,你有退款权利,争取减少扣除费用。若协商不成,工商投诉是个办法,能借助行政力量促使机构解决问题;也可考虑法律起诉,合同约定可退款,机构未提供实质服务,你有较大胜算。但起诉周期可能长,需权衡时间成本,选最适合的方式维权。
    回复于 2025-06-18 23:48:28 咨询他

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