律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助1542人

  上海宇天律师事务所

  是的，这个对方需要负责，上海律师，可以私信联系。

  回复于 2025-06-13 17:18:48 咨询他

  • 律师回复： 2025-06-13 17:19:08

    如果不行可以委托律师调取。

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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  从法律角度看，旅游公司存在过错。旅游公司让你冻结资金并取得存款证明，就有义务妥善保管原件，其弄丢原件导致你无法按正常程序解冻资金，应承担相应责任。

  回复于 2025-06-13 20:01:09 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  这大概率是旅游公司的过错，他们有义务妥善保管存款证明原件。你可先和旅游公司协商，要求其尽力找回原件或出具证明说明原件丢失情况。若协商不成，可向银行说明情况，提供旅游已结束等相关证明，尝试让银行解冻。若银行仍坚持要原件，你可通过诉讼要求旅游公司承担赔偿责任，弥补你因此遭受的损失。

  回复于 2025-06-14 08:44:08 咨询他