律师回复

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  张颖律师

  月帮助1205人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-06-11 11:05:17 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4299人

  浙江佑平律师事务所

  您有权要求补偿。宽带被他人免费使用两年，运营商存在管理失职。您要求补偿一年话费有一定合理性。建议先和运营商友好协商，说明宽带被他人免费使用给自己造成的损失，提出补偿一年话费的诉求。若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼维权，注意保留好相关证据，如套餐协议、费用明细等。

  回复于 2025-06-11 11:10:16 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4993人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你有权要求补偿，因为个人信息被冒用或套餐权益被侵害可追责。但补偿一年话费是否合理需看具体损失、证据及与移动公司协商或司法判定结果。

  回复于 2025-06-11 16:35:31 咨询他