上一年12月签订的合约,结婚日子待定,然后上上星期跟他们说了我们订的日子,他们说几个月前就被订了然后给予了我们其他厅的建议,我们也去看了发现都看不上,那么就要求他们退款,毕竟他们也没有实时的给我们说清楚哪天已经被订了。然后他们说是因为我们个人的原因,不可能退款,可是这分明就是他们提供不了我们想要的服务。我们的诉求很简单,你提供不了我们要的厅,那么就给予退款。
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