律师回复

• 
  张颖律师

  月帮助3438人

  江苏振和律师事务所

  你好，有合同按照合同约定履行

  回复于 2025-06-09 21:26:19 咨询他
• 
  刘蓉律师

  月帮助4180人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-10 10:03:30 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助8484人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据你描述的情况，合同明确约定行程开始当天扣除 70% 后应退还余款，所以导游说全损一分不退是不符合合同约定的，你们有权要求旅行社按照合同约定退还扣除 70% 费用后的剩余款项。

  回复于 2025-06-10 11:38:11 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助9233人

  浙江佑平律师事务所

  根据合同约定，行程开始当天解除合同应扣除70%后退还余款，所以你们不是一分钱都得不到退款。导游说全损不退不合理。你们可先与旅行社协商，要求按合同退还30%余款。若协商不成，可收集合同、沟通记录等证据，向消协投诉或去法院起诉维权。

  回复于 2025-06-10 13:11:24 咨询他