律师回复

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  吴亮律师

  月帮助9474人

  浙江佑平律师事务所

  一般情况下，能否找商城索赔得看商城有无过错。若商城安保措施不到位，比如监控缺失、保安巡逻不及时等，商城有一定责任，可要求其承担部分赔偿。若商城已尽到合理安全保障义务，就难让其担责。解决方案是先和商城协商，看其态度；若协商不成，收集手机被盗及商城可能存在过错的证据，考虑去法院起诉。

  回复于 2025-06-08 18:04:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助8852人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在沃尔玛商城手机被盗，若商城未尽到安全保障义务，如安保设施不完善、安保人员失职等，导致手机被盗，那么可以找商城索赔；若商城已尽合理安保义务，则通常无需承担赔偿责任。

  回复于 2025-06-08 19:09:03 咨询他