律师回复

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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可凭借购买凭证、与商家的聊天记录等证据，依据《消费者权益保护法》向消协或市场监管部门进一步投诉，也可等待网上立案的处理结果，必要时通过诉讼来维护自己的合法权益。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-06-05 17:05:07 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  你花高价买蛇，商家售后又不处理，这不合理。你已投诉和立案是对的。可收集买蛇凭证、寄养约定、蛇状态差的沟通记录等证据。和商家再协商，强调售后约定。若协商不成，等网上立案结果，积极参与诉讼。若判决不利，可考虑上诉。坚持依法维权，争取退款和赔偿。

  回复于 2025-06-05 18:48:09 咨询他