律师回复

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  张颖律师

  月帮助1958人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-05-30 19:05:05 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助641人

  山西北野律师事务所

  可以和快手客服反映一下问题

  回复于 2025-05-30 19:05:30 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7643人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在快手上买的仓鼠出现问题，商家逃避不解决，你可先向快手平台投诉，请求介入处理；若平台处理无果，可向消协投诉或收集证据向法院起诉，要求商家承担违约责任。

  回复于 2025-05-31 10:05:55 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7780人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况商家逃避售后责任，您可先收集好购买凭证、与商家沟通记录、仓鼠问题的相关证据。然后向快手平台投诉，要求平台介入处理，平台一般有规则约束商家，会促使其解决问题。若平台处理结果不满意，还能向消协投诉或通过法院诉讼维权，要求商家退款或承担相应责任。

  回复于 2025-06-02 11:14:00 咨询他