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本人于本月五月十二日在青学伟业报名了成人自考,其需缴纳300元报名费以及11660学费,共计11960,其中11660为分期付款,后因在其网上看到他们虚假信息需退款,在经过第一次(五月二十日)协商后表示不予理退,后经过第二次(五月二十二日)协商先上报等待结果,五月二十七日早上告诉我超过二十四小时或7天不予理退,其除分期外未见过任何关于他们口中的合同,现急需律师帮忙解决

经济金融甘肃省-酒泉市2025-05-28 07:06:10139*****324

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助1771
    上海宇天律师事务所
    这种预付款可以退的,你联系我,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-05-28 07:15:33 咨询他
    • 律师回复: 2025-05-28 07:16:01

      我可以告诉你解除分期付款

  • 周一律师
    月帮助809
    江苏高志平律师事务所
    可以直接拨打12345投诉处理
    回复于 2025-05-28 07:15:43 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11289
    浙江佑平律师事务所
    首先,虽没见到合同,但付款行为可能已构成事实合同关系。不过对方宣传虚假信息,你有权要求退款。可收集对方虚假宣传证据,如网页截图、聊天记录等。再次与对方协商,明确指出其虚假宣传问题。若协商不成,可向消协投诉或去法院起诉,要求解除服务合同、退还已付款项。
    回复于 2025-05-28 08:55:57 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助3103
    湖北行稳律师事务所
    退款事宜协商不成的,建议直接诉讼要求退还
    回复于 2025-05-28 09:15:52 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4254
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-05-28 11:01:53 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助8661
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可先收集能证明对方存在虚假宣传的证据,如网页截图等,以及报名缴费、协商过程的相关记录。因对方可能存在违约或欺诈,你有权要求退款,即使合同有不合理限制退费条款,也可能因违法而无效。
    回复于 2025-05-28 16:17:53 咨询他

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