咨询首页>侵权维权>咨询详情

你好,我现在在广东,但是2018年的时候海南中国联通营业厅私自帮我开通了一张副卡,当时我年仅17岁,至今产生了6年多的费用将近500元,我找他们申诉退还所有费用,她们第一次说我的副卡和主卡是一起开通的,均在2018年,退1年费用。但实际上我的主卡在2017年开通。第二次仍说主副卡一起开通,在我多次强调下才改口,并补偿200元;我仍旧拒绝,要求她们提供开卡合同、本人带身份证签收照片等信息,她们第一次没正面回答,在我多次要求后今天致电让我带身份证去当地营业厅提取。但我工作原因一个月内回不去,她们又威胁如果我现在不注销副卡,后续产生的费用要自己承担。我并没拿到过实体卡而她们说我这张卡有使用记录

侵权维权广东省-广州市2025-05-26 17:49:55130*****191

分享

律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助8647
    浙江佑平律师事务所
    联通私自开卡侵犯你权益,虽有使用记录但你没拿到卡,不能认定是你使用。他们让你去当地营业厅提取资料不合理,工作原因回不去不应被威胁承担后续费用。可再次和联通沟通,表明无法短期内回去,要求他们线上提供开卡合同等资料。若仍协商不成,可向消协投诉或准备证据起诉联通,要求退还全部费用并承担违约责任。
    回复于 2025-05-26 17:55:09 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7697
    北京盈科(泰州)律师事务所
    中国联通营业厅未经你同意私自开通副卡,侵犯了你的知情权和选择权,属违法行为。你有权要求联通公司退还所有不合理费用,并提供相关开卡证据,且联通公司无权威胁你承担后续不合理费用。
    回复于 2025-05-27 12:41:08 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2345 名律师在线
立即提问

侵权维权类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502