律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助2239人

  上海宇天律师事务所

  可以退款，扣除消费的，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

  回复于 2025-05-24 22:15:27 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3267人

  湖北行稳律师事务所

  可以走司法诉讼程序，承担部分违约责任之后可以要求退还

  回复于 2025-05-24 22:20:42 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7558人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况走司法程序有可能退款。因为存在诱导消费，合同可能可撤销，且 “特价不退可调” 等条款可能是霸王条款无效，未看到套盒也未当面打开，应认定为服务合同。退款金额需法院结合已消费次数、套盒使用等情况酌定，可能是扣除合理消费后的剩余款项。

  回复于 2025-05-25 08:34:15 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7498人

  浙江佑平律师事务所

  根据《民法典》和《消费者权益保护法》，若服务导致身体不适且能提供医疗证明，可主张服务存在质量问题要求解除合同。合同约定“套盒费用”但实际未使用套盒，可能涉及虚假宣传或欺诈，可要求退还剩余费用。建议先向市场监督部门投诉或消费者协会调解，协商不成可起诉。需收集付款凭证、服务记录、医疗证明等证据，主张格式条款“特价不退”无效。法院可能根据实际服务履行情况、过错程度等综合判断退款比例，剩余未消费金额大概率可退，具体需结合证据。

  回复于 2025-05-25 15:44:01 咨询他