相似问题解答

• 问抖音账号被封禁，不释放实名信息，多次沟通无果
  

  时龙律师 解答查看其他4个回复

  答你好，可以进行起诉要解封
• 问1.我个人的三个小红书账号于近日被小红书平台均以“账号下存在违反相关政策或规定的内容 账号、登录设备或网络环境下存在违反平台或风控规则的内容”为由，被永久封禁，其中有一个账号是我的实名认证，甚至我的手机号也被永久封禁了。 2.在封禁后我积极与小红书平台客服进行电话文字等多渠道交流，也及时提交申诉，但是没有交流结果，客服在踢皮球，申诉全部失败被打回。 3.我的诉求是要求小红书平台释放个人实名认证信息和手机号，解封本人三个账号，并能够让我完成账号注销。
  

  时龙律师 解答查看其他4个回复

  答根据相关规定，平台应在用户终止服务后为其提供注销账号及相关信息的服务。你可先向互联网信息服务投诉平台投诉，若无效，可考虑通过人民法院在线服务小程序以损害个人信息安全为由申请立案，同时可咨询 12348 法律援助电话寻求专业建议。 人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。