咨询首页>合同纠纷>咨询详情

您好:我属于个人资质,想做一款个人版小程序,并且是根据我的需求,个性化定制。通过淘宝找到了一家商家,沟通之后,对方明确表示可以做个人资质、并且根据我的需求来做。 具体费用:制作费200,小程序认证300,服务器700,数据库1280。制作费200是在淘宝付的,目前淘宝平台已经认定对方提交的小程序无效,并给我退回了200,处罚了商家店铺。 当时也没有签合同,只是在企业微信群里对方发了格式化合同(文字版说明),现在对方表示,做不了个人版,需要个体工商户资质,并且承诺的根据我的需求制作,实际是直接嫁接了掌上题库小程序,我这边都有相关聊天及截图证据。并且服务器和数据库我从未用过,也没登陆过

合同纠纷河南省-鹤壁市2025-05-22 10:22:25153*****564

分享

律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助10389
    浙江佑平律师事务所
    您有聊天及截图证据,可证明对方未按约定完成个人版小程序制作。淘宝已认定对方提交的小程序无效并退款处罚。您没使用过服务器和数据库,可要求对方退还服务器700元和数据库1280元费用。虽没签书面合同,但群里格式化合同说明可作证据。可先与对方协商退款,若协商不成,可考虑通过诉讼维权。
    回复于 2025-05-22 10:24:17 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助2374
    湖北行稳律师事务所
    您这边可以要求对方退款,协商不成的可以诉讼
    回复于 2025-05-22 10:26:13 咨询他
  • 郭小锋律师
    月帮助205
    河南乾川律师事务所
    协商不成的可以起诉维权
    回复于 2025-05-22 10:45:13 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9238
    北京盈科(泰州)律师事务所
    虽然没有签订书面合同,但您与商家的聊天记录和截图等可作为证据,证明商家存在违约行为,您可与商家协商要求赔偿损失,协商不成可向法院起诉或向消协投诉。
    回复于 2025-05-22 20:28:13 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前994 名律师在线
立即提问

合同纠纷类型活跃律师

合同纠纷最新咨询

我也要提问

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502