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按照中国消费者保护法,买家转账给卖方,卖方为买方提供服务,买方对卖方服务内容不满意要求退款,卖方要求扣除服务费用,双方并未签署协议,请问买方需要支付卖方转账后提出的服务费用吗?

经济金融湖北省-武汉市2025-05-19 19:15:07189*****329

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,双方未签署协议,对费用扣除无约定,买方因服务不满意要求退款合理。若卖方事后提出扣除服务费用,缺乏依据,买方通常无需支付。解决方案是双方先协商退款事宜,若协商不成,买方可以向消协投诉或通过诉讼解决。
    回复于 2025-05-19 19:19:13 咨询他

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