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我在一个物流平台从外地发了一台摩托车,摩托车固定需要打木架,当时他告诉我我的摩托车木架打了3.2立方米,但是我今天收到测量木架只有2.0立方米,想寻求一下帮助

其他湖南省-张家界市2025-05-18 21:01:02189*****927

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助7751
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况物流平台可能构成欺诈或违约,你可先与平台协商,要求其说明情况并退还多收的木架费,若协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
    回复于 2025-05-18 21:01:33 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7056
    浙江佑平律师事务所
    这种情况对方可能存在欺诈或测量错误。你可以先和物流平台沟通,把你测量的结果和他们说,要求重新核算费用,退还多收部分。要是沟通无果,你可以收集好当时关于木架体积的约定、你自己测量的证据,向消协投诉或者去法院起诉,通过法律途径维护权益,让对方返还多收费用并承担相应责任。
    回复于 2025-05-18 21:05:37 咨询他

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