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我购买的二手保鲜库用不到3个月出现质量问题,厂家不包赔,没有合同,没有发票,怎么办?造成严重的损失商品!请问律师我应该怎么办?

侵权维权黑龙江省-七台河市2025-05-18 12:46:48139*****542

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律师回复

  • 张雪律师
    月帮助1281
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
    回复于 2025-05-18 12:50:46 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    虽然没合同和发票,也有办法维权。先收集能证明买卖关系和质量问题的证据,像聊天记录、交易转账记录、保鲜库故障照片视频等。然后和厂家协商,表明商品在短时间内出现质量问题且造成损失,要求赔偿。若协商不成,可向消协投诉,或去法院起诉,让法院根据证据判定厂家责任,争取赔偿损失。
    回复于 2025-05-18 16:17:31 咨询他

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