律师回复

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  王昊旭律师

  月帮助226人

  山东青博律师事务所

  您好 这种情况可以打12315投诉举报。

  回复于 2025-05-16 16:22:30 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8640人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况商家做法不合理。根据《消费者权益保护法》，商品与描述不符，你有权拒收并要求退款。你先和商家再沟通，明确指出商品不符及你有权退款，保留好聊天记录。若沟通无果，可向网购平台投诉，提交商品与描述不符证据及拒收、商家不退款等情况。还可考虑向消协反映，依法维护自身权益。

  回复于 2025-05-16 16:24:08 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7563人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，商家提供的轮胎与描述不符，你有权拒收并要求退款。商家收到货却不退款，属于违法行为，你可通过与商家协商、向消协投诉或向法院起诉等途径维权。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-05-16 16:29:10 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2373人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  如果是在平台购买了，可以通过平台介入

  回复于 2025-05-16 16:53:53 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3425人

  湖北行稳律师事务所

  可以拨打消费者权益保护主张权益，或者是诉讼

  回复于 2025-05-16 17:27:48 咨询他