律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3722人

  浙江佑平律师事务所

  平台以硬性要求拒绝退票不合理，电子票不影响二次销售，其规定与法律相悖。你可先与平台进一步沟通，表明自身情况及电子票不影响转售的事实，争取协商解决。若沟通无果，可向消协投诉，由消协介入调解。还可准备好购票凭证、沟通记录等证据，通过诉讼途径维护权益，要求平台退票退款。

  回复于 2025-05-14 15:31:11 咨询他
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  康海杰律师

  月帮助144人

  上海德禾翰通律师事务所

  起诉。。。。。。。。。。

  回复于 2025-05-14 15:39:10 咨询他
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  李志峰律师

  月帮助4人

  山西禹阳清池律师事务所

  可以联系我详聊一下情况

  回复于 2025-05-14 15:50:36 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3406人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，平台 “不退票” 的规定可能是无效的格式条款。你可先与平台或主办方协商，协商不成可向消协或市场监管部门投诉，必要时还可通过诉讼维权。

  回复于 2025-05-14 17:50:55 咨询他