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前几天在b站平台购漫展票 然后突然得只要出差 去不了漫展 去联系退票 客服确说平台硬性要求 退不了票 还说票具体稀缺性时效性 一个电子票哪整那么多东西?二维码和票码都没有就一个凭证怎么影响二次销售了?漫展票不是特殊商品 电子票也不影响二次销售 平台约定整个法律约定想冲突 但是他们一直说退不了根本不管这些 我想请问怎么办才能退

其他广西壮族自治区-南宁市2025-05-14 15:28:30178*****741

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7554
    浙江佑平律师事务所
    平台以硬性要求拒绝退票不合理,电子票不影响二次销售,其规定与法律相悖。你可先与平台进一步沟通,表明自身情况及电子票不影响转售的事实,争取协商解决。若沟通无果,可向消协投诉,由消协介入调解。还可准备好购票凭证、沟通记录等证据,通过诉讼途径维护权益,要求平台退票退款。
    回复于 2025-05-14 15:31:11 咨询他
  • 康海杰律师
    月帮助38
    上海德禾翰通律师事务所
    起诉。。。。。。。。。。
    回复于 2025-05-14 15:39:10 咨询他
  • 李志峰律师
    月帮助0
    山西禹阳清池律师事务所
    可以联系我详聊一下情况
    回复于 2025-05-14 15:50:36 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7717
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,平台 “不退票” 的规定可能是无效的格式条款。你可先与平台或主办方协商,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,必要时还可通过诉讼维权。
    回复于 2025-05-14 17:50:55 咨询他

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