本人2024年5月在中课网校购买了注册安全工程师的课程，期间有一位该公司指定的班主任马老师多次打电话发微信说有内部包过名额，当时承诺没有通过可以退款，我在2024年5月28日对该公司转账19800用于支付所谓的通关班，2024年该公司没有让我通过安全师的考试，期间还多次欺骗我说什么内部换人了等消息，承诺2025年可以通过，本人2025年3月我要求退款，对方以各种理由说只能退50%，我因为担心不退费

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本人2024年5月在中课网校购买了注册安全工程师的课程，期间有一位该公司指定的班主任马老师多次打电话发微信说有内部包过名额，当时承诺没有通过可以退款，我在2024年5月28日对该公司转账19800用于支付所谓的通关班，2024年该公司没有让我通过安全师的考试，期间还多次欺骗我说什么内部换人了等消息，承诺2025年可以通过，本人2025年3月我要求退款，对方以各种理由说只能退50%，我因为担心不退费被迫接受跟他们签订退款协议，经过我多次投诉在2025年5月10日，该公司只退了50%，剩余的钱该公司拒不承认并说以签订的退款协议为准，我怎么讨要回剩余的资金

合同纠纷湖北省-荆州市2025-05-13 23:02:41189*****828

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律师回复

梅露淋律师

月帮助2035人

湖北行稳律师事务所

如果您确实签订了退50%的协议，很难主张后面的退款

回复于 2025-05-13 23:04:25 咨询他
吴亮律师

月帮助10620人

浙江佑平律师事务所

首先，公司承诺不过退款却不履行，虽签退款协议但你是被迫接受，此协议效力存疑。你可收集班主任承诺、转账记录、沟通聊天记录等证据，先与公司再次协商，表明退款协议是在受胁迫下签订应无效，要求退还剩余款项。若协商不成，可向法院起诉，请求撤销该退款协议，让公司按原承诺全额退款。

回复于 2025-05-13 23:04:35 咨询他
马雪玲律师

月帮助1837人

上海宇天律师事务所

这个还是按照退款协议为准的

回复于 2025-05-13 23:39:04 咨询他
时龙律师

月帮助9487人

北京盈科（泰州）律师事务所

你可先仔细查看退款协议条款，明确双方权利义务，再与公司沟通，要求按协议履行或说明不履行原因并保留记录。若沟通无果，可向消协或教育、市场监管部门投诉，也可咨询律师，准备好合同、沟通记录等证据，考虑通过诉讼维权。

回复于 2025-05-14 07:25:28 咨询他
刘蓉律师

月帮助4187人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-05-14 10:25:22 咨询他