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5月10日中午一行7人在某餐厅用餐,后其中两人出现身体不适上吐下泻,就医时间分别为5月11日下午和5月12日上午。已投诉当地12345,但是工商说检查没问题没有证据说是餐厅吃坏的,只能退餐费但是拒绝其他赔偿。我要求餐厅退餐费和赔偿1000元。起诉的话赢面大吗

其他浙江省-杭州市2025-05-13 20:37:34138*****192

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1249
    江苏振和律师事务所
    你好,得有证据,证明因果关系
    回复于 2025-05-13 20:39:08 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    起诉赢面大小得看证据。目前工商检查没问题,若要证明是餐厅食物导致不适,需有医院诊断证明食物与症状关联,以及就餐消费记录等。若能证明,依《食品安全法》可要求退餐费及价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千按一千算。建议先收集就餐、就医证据,再与餐厅协商,协商不成可起诉。
    回复于 2025-05-13 20:40:55 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9695
    北京盈科(泰州)律师事务所
    起诉的赢面可能不大。因为在餐饮纠纷中,消费者需举证证明身体不适与餐厅食物存在因果关系。目前工商检查无问题,若没有其他证据,如剩余食物检测报告、同餐其他人也出现类似症状等,难以让法院认定餐厅需承担责任。
    回复于 2025-05-14 07:36:49 咨询他

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