律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  您这情况，美容院提供服务与宣传不符，属于违约。您可先和美容院协商退款，把付款凭证、宣传资料等准备好，证明宣传与实际不符。若协商不成，可收集证据去法院起诉，要求退款。注意保留好消费记录、项目介绍、沟通记录等，这些都能作为证据，帮您维护权益。

  回复于 2025-05-13 18:18:43 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1670人

  上海宇天律师事务所

  可以的，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

  回复于 2025-05-13 18:40:53 咨询他
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  张颖律师

  月帮助522人

  江苏振和律师事务所

  你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

  回复于 2025-05-13 18:44:16 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你在美容院付款做的项目与宣传不符，依据《消费者权益保护法》，你有权要求退款。你可先与美容院协商，若协商不成，可向消费者协会或相关监管部门投诉，也可向法院起诉。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-05-13 19:04:56 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你需要有证据证明对方存在欺诈

  回复于 2025-05-13 19:06:13 咨询他