律师回复

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  吴亮律师

  月帮助6825人

  浙江佑平律师事务所

  快递公司不能仅按其公司规定赔偿。依据《民法典》，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。赔偿额有约定按约定，没约定或约定不明，按交付或应交付时货物到达地市场价格计算。你可和快递公司协商按货物实际价值赔偿，若协商不成，可收集能证明货物价值的凭证，向法院起诉维权。

  回复于 2025-05-13 17:53:39 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7160人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果快递保价了，应按保价额赔偿；未保价的，按实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍，快递公司不能仅以公司规定为由确定赔偿金额。若协商不成，你可向邮政管理部门投诉或通过法律途径解决。

  回复于 2025-05-13 19:12:43 咨询他