1.12：51接待该桌顾客的服务员在客人入座时有提醒客人告知：尽量让小孩坐到里面，会更安全；客人也将小孩安排靠里位置； 2.监控显示儿童在13:21分起身站在椅子上，后靠后站导致重心不稳摔倒，磕碰到A6椅子腿金属保护片导致受伤； 3.受伤后伙伴第一时间为客人提供纸巾按压止血，并第一时间询问客人是否需要协助就医，客人未回复并向4号电梯口走；4.已赶上客人并提出协助就医方案，但客人未做回复，在B3停车

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1.12：51接待该桌顾客的服务员在客人入座时有提醒客人告知：尽量让小孩坐到里面，会更安全；客人也将小孩安排靠里位置； 2.监控显示儿童在13:21分起身站在椅子上，后靠后站导致重心不稳摔倒，磕碰到A6椅子腿金属保护片导致受伤； 3.受伤后伙伴第一时间为客人提供纸巾按压止血，并第一时间询问客人是否需要协助就医，客人未回复并向4号电梯口走；4.已赶上客人并提出协助就医方案，但客人未做回复，在B3停车场已加客人微信告知客人我们会调查事件原因，并协助客人抵扣停车费用，告知客人后续事件原因会通过微信向其反馈；此事件中餐厅是否需要担负任何责任？

侵权维权海南省-海口市2025-05-10 21:11:31182*****621

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律师回复

时龙律师

月帮助10342人

北京盈科（泰州）律师事务所

此事件中餐厅通常无需担负主要责任。因为餐厅服务员已尽到提醒义务，且在孩子受伤后也采取了合理的救助及后续处理措施，孩子受伤是因其自身不安全行为导致，并非餐厅设施存在安全隐患或餐厅未尽安全保障义务所致。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

回复于 2025-05-10 21:12:22 咨询他
吴亮律师

月帮助11065人

浙江佑平律师事务所

餐厅已尽到安全提醒义务，儿童受伤是自身行为导致，餐厅无明显过错。不过从公平角度，餐厅可给予一定补偿。解决方案上，餐厅可进一步与客人沟通，表达慰问，在调查结果基础上，与客人协商补偿事宜，如给予一定消费折扣或其他适当补偿，争取妥善解决纠纷。

回复于 2025-05-10 21:14:58 咨询他