使用圆通快递邮寄衣物手机京东储存卡等价值总和7000元，12315投诉，圆通投诉都是不管用。如何走法院起诉流程。现场下单，物品没有封口，快递员也没看里面的东西，但是快递员亲口承认，签收视频和他当初封口的胶带完全不同。（所以有中途快递被拆开的风险），最终圆通给的回复就是赔偿800块钱。不再接受任何调解。

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合同纠纷北京市2025-05-09 10:15:05175*****712

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律师回复

张颖律师

月帮助1624人

江苏振和律师事务所

你好有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

回复于 2025-05-09 10:15:44 咨询他
吴亮律师

月帮助11026人

浙江佑平律师事务所

您可先准备好证据，像快递单、物品价值证明、与圆通沟通记录、签收视频等。接着写好起诉状，明确被告圆通公司信息、您的诉求（按物品实际价值 7000 元赔偿）及事实理由。之后去圆通公司所在地或合同履行地法院立案，缴纳诉讼费。法院受理后会安排开庭，届时您要积极举证，证明物品价值和快递中途被拆的情况，争取让法院支持您的诉求。

回复于 2025-05-09 10:20:43 咨询他
刘蓉律师

月帮助4199人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-05-09 11:03:16 咨询他
时龙律师

月帮助10168人

北京盈科（泰州）律师事务所

你好，进行起诉要求赔偿损失

回复于 2025-05-10 19:19:18 咨询他