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与高教云签订的心理咨询培训合同还未到期,觉得课程质量不好,想退课,客服不回消息,商家电话打不通,多平台投诉才有售后处理,售后坚决不给我退,说合同马上到期不能退,但是合同上没有写,这种情况诉讼成功概率大吗?

合同纠纷北京市2025-05-07 07:26:57139*****802

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助1921
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-05-07 07:29:00 咨询他
    • 律师回复: 2025-05-07 07:29:06

      课程预付款都可以

  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    这种情况诉讼成功概率较大。合同未明确不能因课程质量问题在临近到期时不退费,你觉得课程质量不好有正当理由退课。你可先收集课程质量不佳的证据,像课程资料、学习记录等。接着和售后沟通时保留聊天记录、通话录音。若协商不成,就向法院起诉,主张解除合同并退费,说明商家服务未达预期,你有合理诉求。
    回复于 2025-05-07 07:30:57 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2162
    北京盈科(武汉)律师事务所
    如果对方确实给你进行了培训,全部退款可能性不大
    回复于 2025-05-07 08:25:24 咨询他
    • 律师回复: 2025-05-07 08:25:40

      建议你这边提供对方违约的证据

  • 刘蓉律师
    月帮助4166
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-05-07 11:47:17 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9695
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况诉讼成功概率相对较大。因为合同未明确约定临近到期不能因课程质量问题退课,且你认为课程质量不佳,若能收集相关证据证明课程质量未达预期,如课程资料、学习记录等,胜诉可能性会更高。
    回复于 2025-05-09 07:30:52 咨询他

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