律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助4195人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-05-06 14:50:09 咨询他
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  张冲律师

  月帮助450人

  山东国曜琴岛律师事务所

  多数情况下，平台或代理商的“不可取消”条款默认也限制日期修改（视为部分取消）。但需查看订单详情页或确认邮件中的完整条款，是否有明确区分“取消”和“更改”的规则。您提前7天提出更改，且酒店仍有房，理论上符合合理协商范围。可强调以下几点：更改日期非取消，酒店实际未损失收入；您作为消费者已尽提前告知义务，携程/代理商应积极协助。

  回复于 2025-05-06 14:51:21 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10952人

  浙江佑平律师事务所

  订单说不能取消一般不直接等同于不能更改时间，得看合同具体约定。你提前7天联系更改，且酒店有房，携程和代理商不让改不太合理。你可先再和携程、代理商沟通，强调你有合理需求且不影响其利益。若沟通不成，可向消协投诉，或准备好订单等证据去法院起诉，要求变更入住时间。

  回复于 2025-05-06 14:51:40 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1428人

  江苏振和律师事务所

  你好，看双方的合同约定，是否有明确告知无法更改时间。

  回复于 2025-05-06 14:53:17 咨询他
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  郭小锋律师

  月帮助239人

  河南乾川律师事务所

  合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉

  回复于 2025-05-06 15:11:27 咨询他