律师回复

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  周一律师

  月帮助806人

  江苏高志平律师事务所

  存在欺诈，退一赔三的可以。

  回复于 2025-05-01 02:21:56 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助2739人

  广东公忠律师事务所

  可以要求商家退货退费。

  回复于 2025-05-01 04:38:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助10126人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这算误导消费。商家将资源机说成官方正品，对商品关键信息作了不实描述，使消费者产生错误认知并作出购买决策，符合误导消费的情形。

  回复于 2025-05-02 12:17:29 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10976人

  浙江佑平律师事务所

  商家行为算误导消费。你询问是否为零售机，商家未明确回应，只说官方正品，隐瞒是资源机的事实，侵犯了你的知情权。你可先与商家协商退款或补偿差价，若协商不成，可向平台投诉，要求平台介入处理。若仍无法解决，收集聊天记录、验机报告等证据，向消协投诉或去法院起诉，维护自身权益。

  回复于 2025-05-05 01:47:52 咨询他