你好,过年的时候我在实体店,定制了一款窗户,总价6700元,付了5000元订金,微信有交易记录,和具体装货时间,没有合同,只有收据,写的是订金5000元不是“定金”。现在时间到了,老板一直推脱,我们去他店里发现东西已经搬空,电话也不接,隔壁的说关门了。现如今,他答应不了我们具体交货时间,微信答应了交不了货就退定金,但是到了时间他还是不退。我们已经打了110,警察那边说联系了他,但是后续不知道会什么时候有结果,求解答
侵权维权浙江省-金华市2025-04-30 08:06:28187*****315
律师回复
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陈东升律师月帮助0人江苏首维律师事务所订金可退原则 收据明确标注“订金”而非“定金”,根据《民法典》及相关司法解释,订金属于预付款,不具有担保性质。若商家未按约定时间交货,你有权要求全额退还订金。 商家违约责任 商家未按约定时间交货且失联,已构成根本违约。即使收据未约定违约责任,你仍有权主张返还订金,并可要求赔偿因商家违约造成的合理损失(如交通费、误工费等)。警惕诉讼时效 民事诉讼时效为3年,自你知道商家违约之日起算,需及时主张权利。 集体维权可能性 若商家存在多起类似纠纷,可联合其他受害者共同诉讼,降低维权成本。 风险防范建议 未来交易中优先选择书面合同,明确交货时间、违约责任(如日违约金标准)。 支付大额款项时,要求商家提供营业执照、身份证复印件,并注明款项性质。回复于 2025-04-30 09:32:13 咨询他
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