律师回复

• 
  王建宇律师

  月帮助2525人

  广东公忠律师事务所

  由于商家违约，我们不需要支付任何费用，可以要求商家全额退费，并要求商家承担相应的违约责任，如果对方不主动承担，我们可以起诉到法院维权

  回复于 2025-04-30 00:11:12 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你遭遇了商家诱导线下交易、货不对版以及额外收取运费的问题。商家的行为可能构成违约，你可先收集证据与商家协商，协商不成可向淘宝平台投诉，或向消费者协会举报，甚至通过诉讼要求商家承担违约责任，赔偿损失。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-04-30 09:37:05 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  这事儿商家存在诱导线下交易、货不对版和额外索要运费的问题。你可先和商家协商，要求按约定提供正确车型且不再额外收运费，若协商不成，收集聊天记录、付款凭证等证据向淘宝平台投诉，平台会根据规则处理。也可向消协反映情况，维护自己合法权益。若还解决不了，可考虑去法院起诉商家。

  回复于 2025-05-05 05:22:00 咨询他
• 
  徐昌杰律师

  月帮助20人

  山东衡明律师事务所

  你好，我是潍坊徐律师，可以向购物平台投诉商家的行为

  回复于 2025-05-07 14:26:17 咨询他