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1.3月9日,我母亲乘坐高德旗下的网约车,中途司机突发心脏病,导致车辆失控撞在路边隔离带上,我母亲有受伤 2.交警大队事后开具的是双方无责的事故认定书,保险公司拒绝赔付,网约车平台目前也未做任何赔付 3.我方需要网约车平台承担第一顺位责任全额赔偿医疗费及其他费用,并要求保险公司启动保险理赔程序,后续还需要调查司机是否有隐瞒病情情况,并追加司机方赔偿

交通事故湖北省-武汉市2025-04-29 00:32:56173*****920

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助1247
    湖北楚智律师事务所
    您这个情况可以直接诉讼处理
    回复于 2025-04-29 00:37:22 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助3200
    广东公忠律师事务所
    这个可以到法院诉讼要求平台和司机承担你的责任,赔偿,属于违约+侵权混合过错
    回复于 2025-04-29 01:08:19 咨询他
  • 刘建伟律师
    月帮助775
    陕西汉钟律师事务所
    你好,治疗结束后做鉴定,根据鉴定结论计算赔偿金额起诉对方要求赔偿损失
    回复于 2025-04-29 06:46:33 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助10342
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台承担承运人责任,你方可要求高德平台承担赔偿责任。同时,若车辆有相关保险,保险公司应在保险责任范围内赔付,即使事故双方无责,交强险也需对乘客的人身伤亡进行赔偿。若司机隐瞒病情,存在过错,可追加其赔偿责任。解答不易求五星好评
    回复于 2025-04-29 13:43:20 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4206
    广东天诺律师事务所
    你好!交通事故由交警部门定责。导致人身伤害的可要求赔偿医疗费、营养费、护理费、误工费等。协商不成可以向法院起诉。
    回复于 2025-04-29 15:21:22 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11065
    浙江佑平律师事务所
    虽然交警认定双方无责,但网约车平台有保障乘客安全的义务,应承担赔偿责任。可先与平台协商,要求其全额赔偿医疗费等费用,并促使保险公司启动理赔。若协商不成,可收集母亲受伤、事故认定等证据起诉平台。同时,可申请调查司机是否隐瞒病情,若属实,后续可追加司机赔偿。
    回复于 2025-05-05 08:29:40 咨询他

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