律师回复

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  时龙律师

  月帮助7160人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你有权要求退货退款，商家不应要求你赔付违约金等费用。因为商家未在分期页面告知手机是监管机，隐瞒重要信息，导致手机不符合你的使用需求，构成违约，你无需承担违约责任。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-27 16:05:26 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6825人

  浙江佑平律师事务所

  商家卖监管机却未在分期页面显示，这属于隐瞒重要信息，构成欺诈。你因手机无法满足工作需求要求退货退款合理合法。商家要求你赔付违约金、快递费和人工费不合理。你可先与商家协商，表明商家过错在先，不应由你承担费用。若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼解决，维护自身合法权益。

  回复于 2025-05-05 13:54:05 咨询他